11月11日深夜，上海市快递行业迎来“双11”业务高峰期，上海局局长夏颐和副局长周德刚率领的督导组兵分两路，先后赴申通、韵达、中通、圆通、邮政公司、百世、优速、国通等企业，现场督导和检查“双11”业务旺季服务保障工作。

上海邮政积极行动为“双11”快件高效送达提供有力保障

11月11日深夜，上海市快递行业迎来“双11”业务高峰期，上海局局长夏颐和副局长周德刚率领的督导组兵分两路，先后赴申通、韵达、中通、圆通、邮政公司、百世、优速、国通等企业，现场督导和检查“双11”业务旺季服务保障工作。

在督导过程中，督导组认真听取了各企业备战“双11”旺季服务保障有关措施的工作汇报，深入了解各企业收发件量实时动态、全网业务量情况和运营调度情况，视察了总部视频监控指挥中心及处理中心自动化分拣流水线。

督导组充分肯定了各企业在确保全市“双11”期间快递业安全、平稳、有序运行方面做出的努力,对各企业奋战在一线的工作人员表示亲切慰问，勉励大家持之以恒，坚守岗位，全力打好攻坚战。

宝山局实地调研辖区重点快递企业分拨中心

　 　近期，宝山局对辖区重点快递企业分拨中心运营情况、旺季保障和发展规划开展实地调研。

在宝山汇通分拨中心，宝山局了解企业旺季疏运方案，指导企业科学组织人力物力，确保旺季期间寄递渠道安全畅通，并现场听取了负责人关于分拨中心生产运营和发展规划的情况介绍，宝山汇通分拨中心占地约1.2万平方米，覆盖本市嘉定、宝山、虹口、杨浦、普陀及江苏太仓区域快件中转分拨，平日业务处理量约28万件，旺季饱和运转约每日60万件，预计“双十一”期间快件处理量峰值将达每日75万件，其中本市进出港件占比约88%，太仓区域进出港件占比约12%，分拨中心的有序运转将大幅缩短“双十一”旺季期间本市及长三角区域等地陆运快件运输中转时效，为支撑快件高效送达提供有力保障。　　宝山局将结合辖区重点快递品牌分拨中心建设可行性项目研究，发挥区位优势和交通优势，引导支持企业设立区域共享、辐射长三角的区域性基础设施，提高干支线运输效率，推动快递服务能力全面提升。

浦东局协调做好双十一期间快递车辆临时停车问题

11月8日、11月11日，浦东局分赴辖区中通、韵达分拨中心(下属各4-6家快递网点)，对“双11”车辆通行、最后一公里、末端共享等热点问题进行调研座谈，督促企业总结成功经验，结合自身实际，提前谋划，做好人员储备、车辆调配和分拣场地设备检修等工作，并就大家集中关心停车难问题，主动协调交警部门，原则保障非禁停区域“双11”期间临时停车卸货驳运问题，为辖区快递末端派送提供便利。

松江局开展“双十一”快递业务旺季服务安全保障检查

为做好“双11”快递业务旺季服务保障工作，确保旺季期间辖区快递企业安全平稳运行，11月11日，松江局局长带队前往申通、国通等快递企业区域分拨中心开展了督导检查。　　通过询问企业负责人了解企业旺季业务量增长和人员配比，同时重点检查场地、人员和车辆等准备及各项安全保障措施的落实情况，要求企业扎实推进寄递渠道安全“三项制度”的落实，严防禁限寄物品流入寄递渠道，在保障安全的基础上，做好服务保障工作，保证快件分拣、派送转运流畅。

　　快递业务旺季期间，松江局将继续做好服务保障工作，全力保障寄递渠道安全畅通。

黄浦局现场督导快递业务旺季服务保障工作

11月11日，为确保业务旺季期间辖区邮政业生产安全平稳有序运行，黄浦局局长带队深入辖区业务量较大网点，督导检查旺季服务和安全保障工作。

　　黄浦局先后深入圆通、申通、中通、百世汇通等快递企业网点，了解“双11”期间企业的业务增长情况，检查消防及监控设备配备，并要求各快递企业在圆满完成进博会安全服务保障任务的基础上,进一步落实安全主体责任，做好旺季安全服务保障工作：一是要坚决抓好安全管理三项制度，抓好消防、交通、人身安全和生产秩序，落实“三保”措施。二是要运用信息技术手段，加强全网调度和综合管理，健全网络运行状态监控、预警及应急处置，落实错峰发货、均衡推进的工作机制。

三是要妥善处置快递业务旺季突发事件，及时处理用户投诉，集中力量解决重点问题，切实保护消费者利益。四是要强化应急管理，严格执行安全值守制度和信息报告制度，加强信息反馈，确保遇有突发事故能及时上报和有效处置。

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